在數(shù)字化浪潮席卷全球的時(shí)代背景下,2024中國酒店餐飲業(yè)數(shù)字化發(fā)展峰會(huì)(遼寧站)暨《數(shù)字酒店運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)宣貫大會(huì)于近日舉行。此次峰會(huì)不僅是行業(yè)發(fā)展的重要里程碑,也為沈陽城市學(xué)院的學(xué)子們提供了一個(gè)難得的實(shí)踐舞臺。
活動(dòng)前夕,沈陽城市學(xué)院綠島酒店管理學(xué)院的教師和同學(xué)們便積極投身其中。從活動(dòng)開始的前一天,他們就抵達(dá)了活動(dòng)現(xiàn)場的龍之夢大都匯酒店,展現(xiàn)出了極高的熱情和責(zé)任心。7月8日下午,酒店管理和旅游管理專業(yè)的同學(xué)們開始了認(rèn)真細(xì)致的彩排,他們?nèi)褙炞⒌厥煜せ顒?dòng)流程與服務(wù)內(nèi)容,沒有絲毫懈怠。
7月9日,酒店管理系教學(xué)秘書姜旸和專業(yè)教師張嘉寧帶領(lǐng)16名同學(xué)堅(jiān)守在活動(dòng)現(xiàn)場,承擔(dān)了會(huì)議組織和禮賓接待工作。從簽到環(huán)節(jié)的熱情引導(dǎo),到茶歇接待時(shí)的貼心服務(wù),再到禮儀工作中的優(yōu)雅舉止,每一個(gè)細(xì)節(jié)都彰顯著同學(xué)們的專業(yè)素養(yǎng)。而在當(dāng)天的大會(huì)晚宴活動(dòng)環(huán)節(jié),學(xué)生們標(biāo)準(zhǔn)化的宴會(huì)席間服務(wù)更是為整個(gè)活動(dòng)增添了亮麗的色彩。
通過此次活動(dòng),同學(xué)們不僅在實(shí)踐中鍛煉了自己的專業(yè)服務(wù)技能,更將體現(xiàn)綠島酒店管理學(xué)院“服務(wù)至上追求卓越”的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)能力以及精神風(fēng)貌展現(xiàn)得淋漓盡致。同學(xué)們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了綠島酒店管理學(xué)院的教育宗旨和人才培養(yǎng)目標(biāo),為學(xué)院贏得了榮譽(yù)和贊譽(yù)。同學(xué)們細(xì)致、周到的服務(wù)得到了中國飯店協(xié)會(huì)和遼寧省飯店餐飲協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。