隨著時代的發(fā)展，中國人口老齡化日益加劇，如何解決養(yǎng)老問題逐漸成為社會關注的焦點。黨和國家始終堅持以人民為中心，始終高度關注人民健康，其中養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展更是受到了黨和國家高度重視。為響應黨的號召，湖南工商大學財政金融學院“智頤長青”調(diào)研團深入基層，進一步研究優(yōu)秀試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)智慧居家養(yǎng)老服務的開展現(xiàn)狀，總結(jié)經(jīng)驗做法，為提高農(nóng)村養(yǎng)老服務質(zhì)量助力。
　　
　　2023年7月8日，湖南工商大學財政金融學院智頤長青調(diào)研團前往優(yōu)秀試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)長沙縣果園鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展調(diào)研活動，對養(yǎng)老平臺負責人及當?shù)乩先诉M行走訪調(diào)查。團隊在長沙縣果園鎮(zhèn)衛(wèi)生院會議室與衛(wèi)生院彭渡院長與易醫(yī)生就“果園鎮(zhèn)智慧醫(yī)養(yǎng)平臺發(fā)展情況”展開了深度研討，了解了果園鎮(zhèn)智慧醫(yī)養(yǎng)平臺的運營理念、技術手段以及具體數(shù)據(jù)。由于傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老質(zhì)量低，目前60歲以上的老年人的子女一般都是獨生子女，存在一對多的現(xiàn)象——一對夫妻需要贍養(yǎng)四個及以上老人，還需要撫養(yǎng)小孩，導致他們的時間精力無法分散。且傳統(tǒng)養(yǎng)老院質(zhì)量低，有部分的民營的養(yǎng)老院的服務質(zhì)量達不到現(xiàn)在的需求，沒有對工作人員進行規(guī)范化的培訓，老年群體的需求得不到滿足。因此，根據(jù)2021年11月關于加強新時代老年人工作的文件，到2022年7月有為有需要的老年人提供醫(yī)療服務的文件，長沙縣果園鎮(zhèn)開始規(guī)劃“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”。 　　
　　團隊通過采訪彭渡院長了解到，果園鎮(zhèn)衛(wèi)生院對于如何幫助老年人跨過數(shù)字鴻溝做出了“適老化”的調(diào)整：首先根據(jù)老年人的操作要求進行了改造。由于許多老年人使用的是老年手機，App的界面選用了高對比度，界面中的畫面比較簡潔，圖標較大，能夠一目了然的選到其所需要的內(nèi)容。其次加大推廣更便捷的微信小程序和微信公眾號的力度，公眾號同樣畫面簡潔，并且端口不僅僅針對老年人，只要人們有需要，都可以進行服務。若是老人需要別人來管理自己的檔案則會提供子女親情端，子女親情端的內(nèi)容將比較豐富。另外，衛(wèi)生院會給老年人提供代辦服務，家庭醫(yī)生的服務對象會有一個二維碼記錄著服務對象的信息，家庭醫(yī)生上門的時候可以直接掃碼來幫對象代辦業(yè)務。
　　
　　隨后，團隊走訪周邊村莊，對當?shù)鼐用裼绕涫抢先苏归_了實地調(diào)研，了解果園鎮(zhèn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合智慧養(yǎng)老平臺的落實情況與村民的滿意度。經(jīng)調(diào)研團采訪，發(fā)現(xiàn)大部分村民都清楚果園鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作并且定時開展免費量血壓活動，果園鎮(zhèn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合智慧養(yǎng)老平臺落實情況良好，村民滿意度較高，能有效幫助鄉(xiāng)村老年人提高健康養(yǎng)老生活水平。 　　
　　2023年7月10日，“智頤長青”調(diào)研團共同前往長沙市天心區(qū)政府公辦養(yǎng)老機構(gòu)-天心區(qū)社會福利中心慰問老人，開展實地調(diào)研。長沙市天心區(qū)民政局將堅持以老人為中心，充分發(fā)揮其兜底保障功能，將區(qū)社會福利中心建設成為提供特困人員供養(yǎng)、公益普惠養(yǎng)老的民生項目，以及集康復治療、醫(yī)療護理、養(yǎng)老服務于一體的示范性養(yǎng)老機構(gòu)，重點為全區(qū)優(yōu)撫優(yōu)待的失能半失能老人，家庭月收入低于兩倍低保標準且無出租或閑置財產(chǎn)的失能半失能老人、重度殘疾高齡老人，計劃生育特殊家庭的失能半失能老人，百歲老人等四類人群提供優(yōu)先入住和政策減免。此外，長沙市天心區(qū)社會福利中心還承擔全區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)的示范引領、專業(yè)培訓、服務創(chuàng)新和品牌推廣等職能。天心區(qū)社會福利中心實行政府建設、企業(yè)運營模式，由央企華潤置地控股有限公司運營，運營方根據(jù)需求提供社會化、市場化養(yǎng)老服務以及醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、護理、康養(yǎng)等養(yǎng)老專業(yè)服務。
　　
　　為了讓老人感受到關心和溫暖，智頤長青隊前往長沙市天心區(qū)政府公辦養(yǎng)老機構(gòu)-天心區(qū)社會福利中心慰問當?shù)乩先�，在社工瞿先生的接待下，他們以組織活動、表演節(jié)目、分發(fā)小禮品的形式，為老年朋友們送去快樂與陪伴。老師指導團隊成員們提前準備了牛奶、零食，以及共同制作的手工花朵作為小禮物送給老人們。智頤長青隊傾情表演舞蹈、演唱歌曲、手勢舞等節(jié)目，表演現(xiàn)場氣氛歡快輕松，表演結(jié)束后老人們與團隊成員們聊天十分親切融洽。此后，團隊成員在社工瞿先生的帶領下參觀了長沙市天心區(qū)政府公辦養(yǎng)老機構(gòu)-天心區(qū)社會福利中心的智慧養(yǎng)老平臺、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務設施、老年人活動設施等。此次調(diào)研活動，在使老人感受到溫暖的同時，弘揚了中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德，傳遞了社會關愛與溫暖，也增強了大學生的社會責任感與志愿服務意識。同時也為老人們提供了與年輕一代近距離交流，感受青春活力的機會，也加深了團隊成員們對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務如何影響老年人生活的進一步了解。 　　
　　在本次暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動中，湖南工商大學“智頤長青”調(diào)研團牢記陳曉紅院士書記囑托:把優(yōu)秀、勤奮和文明當成一種習慣，成長為具有全球視野、家國情懷、專業(yè)素養(yǎng)、仁愛之心的高素質(zhì)人才，向社會展現(xiàn)湖工商學子有思想、有毅力、有擔當?shù)那啻猴L采。通過走訪智慧醫(yī)養(yǎng)結(jié)合組織機構(gòu)和鄉(xiāng)村老人展開實地調(diào)研，深入了解鄉(xiāng)村老人養(yǎng)老現(xiàn)狀以及智慧養(yǎng)老平臺結(jié)構(gòu)與運營，為助力鄉(xiāng)村養(yǎng)老、推動鄉(xiāng)村振興貢獻青春力量。