面對人口發(fā)展新常態(tài)，為深入了解當(dāng)下老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求，探尋滿足老年人日益增長的養(yǎng)老需要的新路徑，7月20日至23日，浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院“溫情獻(xiàn)長者，青春護(hù)夕陽”暑期社會(huì)實(shí)踐服務(wù)團(tuán)走進(jìn)蒼南縣這一浙江省老齡人口大縣，與當(dāng)?shù)孛裾�局溝通交流，并前往靈溪鎮(zhèn)、藻溪鎮(zhèn)、馬站鎮(zhèn)，在長者食堂、健康站、養(yǎng)老院等地進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。
實(shí)踐團(tuán)在與蒼南縣民政局的座談會(huì)上，和民政局副局長岳清以及相關(guān)工作人員進(jìn)行深入交流討論。實(shí)踐團(tuán)了解到當(dāng)前政府各部門聯(lián)動(dòng)推進(jìn)養(yǎng)老工作，以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、建立老年友好城市作為養(yǎng)老工作的三個(gè)主要抓手。
實(shí)踐團(tuán)來到中魁村的長者食堂，采訪工作人員與用餐的老人。“我們會(huì)注意每個(gè)用餐老人的飲食需求，同時(shí)也尊重老人們的喜好，這樣才更能提升老人的幸福感。”工作人員王娟說道。“好，吃得非常好！”實(shí)踐團(tuán)采訪了剛剛結(jié)束用餐的88歲老人林發(fā)端，他放下筷子，餐盤里的飯菜一點(diǎn)不剩，向?qū)嵺`團(tuán)夸贊著長者食堂的飯菜。既可堂食，也可外賣配送，每頓飯菜一葷兩素一湯，不同年齡段的老人可以享受到不同程度的福利，中魁村的長者食堂實(shí)實(shí)在在地解決了鄉(xiāng)村老人的吃飯問題。
中魁村的智慧健康站是溫州的首個(gè)“一老一小e關(guān)愛”場景，是標(biāo)準(zhǔn)化慢病管理中心，會(huì)定期組織體檢，老人們平時(shí)也可以來取治療慢性病的藥品，“三高”的老人哪里不舒服，隨時(shí)可以來智慧健康站檢查，中魁村委員林伊繁向?qū)嵺`團(tuán)介紹。
評估室、游戲屋、圖書角……為密切關(guān)注老人們的身體狀況，豐富老人們的文化生活，藻溪下村養(yǎng)老院為院里的老人量身打造了許多活動(dòng)場所。吳素元院長笑著向?qū)嵺`團(tuán)解釋：“我們特意找尋了許多有年代感的物件，希望能夠喚醒他們對童年的記憶。”在她的帶領(lǐng)下，實(shí)踐團(tuán)走進(jìn)活動(dòng)室，撥浪鼓、收音機(jī)、老式電話、飛行棋……既有現(xiàn)已不常見的老式物件，又有對老人而言新奇的現(xiàn)代益智玩具。 
在蒼南縣天倫托老中心的負(fù)責(zé)人姜繼定的帶領(lǐng)下，實(shí)踐團(tuán)走訪養(yǎng)老院里的老人。對于目前養(yǎng)老院發(fā)展的困境，姜繼定院長表示，受傳統(tǒng)觀念影響，人們總覺得老人待在養(yǎng)老院里并不幸福，人們的觀念需要轉(zhuǎn)變，實(shí)際上養(yǎng)老院是一個(gè)很溫馨的存在，同齡人的相互陪伴、工作人員的悉心照料能讓老人擁有幸福感。
面向居家養(yǎng)老的老年人，實(shí)踐團(tuán)在當(dāng)?shù)貓F(tuán)委的幫助下帶著問卷上門走訪。“奶奶您今年高壽呀？”“您覺得這里的環(huán)境怎么樣？”“需不需要定期上門體檢的服務(wù)？”會(huì)閩南話的團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮方言優(yōu)勢，以話家常的方式了解老人們的生活，也將他們的相關(guān)回答記錄在問卷上。 
陪伴、醫(yī)療、飲食，在調(diào)查過程中，這些普通的詞匯成為了反反復(fù)復(fù)提及的關(guān)鍵詞，實(shí)踐團(tuán)通過對話感受到老人們對提高養(yǎng)老生活水平和健康水平的期待，了解到老人們的普惠性需求和個(gè)性化需求。