在春運(yùn)期間，火車站人流量大，很多旅客需要幫助，例如指引、安檢、搬運(yùn)行李等，為充分弘揚(yáng)“黨旗所指就是團(tuán)旗所向”傳統(tǒng)美德，深入踐行“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，連日來(lái)，鐵路橋村團(tuán)支部積極組織廣大團(tuán)員青年、大學(xué)生志愿者走進(jìn)城際鐵路惠山站，開展“春運(yùn)有我·青春有為”暖冬行動(dòng)，為廣大出行旅客做好事、解難題、辦實(shí)事，展現(xiàn)新時(shí)代青年擔(dān)當(dāng)與作為，為無(wú)錫市春運(yùn)工作保駕護(hù)航，計(jì)算機(jī)學(xué)院便民志愿者服務(wù)隊(duì)積極參與了此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
志愿服務(wù)開始之前，惠山站的周站長(zhǎng)先給大學(xué)生志愿者開會(huì)，并進(jìn)行崗前培訓(xùn)，實(shí)踐隊(duì)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了如何自助取票、12306網(wǎng)上購(gòu)票、檢票刷證乘車、指引乘車方向和提供便民服務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí)，并熟悉了安檢處、候車室、檢票口等工作崗位，使青年志愿者在工作中能夠緊盯旅客需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，協(xié)助春運(yùn)工作有序進(jìn)行。
  志愿服務(wù)當(dāng)天，便民志愿者服務(wù)隊(duì)成員先后在安檢處與檢票口進(jìn)行服務(wù)，例如幫助乘客提大件行李、引導(dǎo)安檢排隊(duì)秩序等。
 
  2024年的春運(yùn)仍在繼續(xù)，但青年志愿者的愛(ài)心奉獻(xiàn)不會(huì)停歇，志愿者們用真誠(chéng)的微笑、熱情的服務(wù)，溫暖旅客的回家路，為營(yíng)造一個(gè)安全、文明、和諧的春運(yùn)氛圍貢獻(xiàn)了更多青春力量。
活動(dòng)最后，所有志愿者在惠山站合影留念，圓滿結(jié)束了此次的志愿活動(dòng)。