調(diào)查時(shí)間：2022年4月5日—2022年4月12日

調(diào)查地點(diǎn)：新鄉(xiāng)工程學(xué)院

調(diào)杳對象：全日制在校大學(xué)生

調(diào)查方法：訪談

調(diào)查人：張鐘簫

報(bào)告摘要：通過與6名新鄉(xiāng)工程學(xué)院在校大學(xué)生面對面訪談（包括大一、大二、大三）進(jìn)行調(diào)查，來了解新鄉(xiāng)工程學(xué)院在校大學(xué)生“文字失語”情況現(xiàn)狀。訪談結(jié)果反映出新鄉(xiāng)工程學(xué)院在校大學(xué)生存在較多的“文字失語癥輕癥患者”，日常交流中輕微的“文字失語”現(xiàn)象普遍存在，并提出具有針對性的改善“文字失語癥”的意見。

一、背景及實(shí)施方案

（一）背景

智能手機(jī)普及率極高的今天，網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)，其中一個(gè)影響就是網(wǎng)絡(luò)流行語對語言文字的沖擊，當(dāng)代大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)較多，幾乎每天都離不開手機(jī)，而大學(xué)生又有追求潮流、隨大眾的心理，因此，大學(xué)生受網(wǎng)絡(luò)熱詞影響較大，患“文字失語癥”的幾率更高。相對來說，文法學(xué)院學(xué)生接觸漢語言文字更多，對語言文字具有敏感性，容易受到網(wǎng)絡(luò)用語的影響，但文法學(xué)院學(xué)生大多仍對規(guī)范用語保持支持，所以在面對“文字失語”現(xiàn)象時(shí)呈現(xiàn)不一樣的反應(yīng)。此次調(diào)查通過訪談了解新鄉(xiāng)工程學(xué)院文法學(xué)院學(xué)生對“文字失語”現(xiàn)象的看法與建議，對把握大學(xué)生整體中的“文字失語”現(xiàn)象有重要意義。

（二）實(shí)施方案

本次調(diào)查通過訪談形式，分別對漢語言文學(xué)大一學(xué)生、新聞學(xué)大二學(xué)生、漢語國際教育大三學(xué)生進(jìn)行面對面訪談。

二、訪談結(jié)果分析

三位同學(xué)都是從高中開始接觸網(wǎng)絡(luò)熱詞，上大學(xué)后頻繁接觸并使用網(wǎng)絡(luò)熱詞。在日常交流中，他們很少說網(wǎng)絡(luò)熱詞，更趨向于規(guī)范用語交流。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，兩位同學(xué)表示網(wǎng)絡(luò)熱詞使用只占百分之十左右，一位同學(xué)表示在網(wǎng)絡(luò)上使用網(wǎng)絡(luò)熱詞比較頻繁。在表達(dá)交流的過程中，三位同學(xué)都有出現(xiàn)過“對于不同對象或情況，總是重復(fù)使用某幾個(gè)詞語表述”的狀況，一位同學(xué)表示會(huì)用多種網(wǎng)絡(luò)熱詞表達(dá)，一位同學(xué)表示常使用的網(wǎng)絡(luò)熱詞會(huì)變成口頭禪。對于“文字失語癥”，兩位同學(xué)表示知道但了解不多，一位同學(xué)表示完全不知道。在經(jīng)過對“文字失語癥”的解釋后，三位同學(xué)都表示自己有輕微“文字失語癥”癥狀，并且表示對生活影響不大。三位同學(xué)都認(rèn)為“文字失語癥”現(xiàn)象在生活中常見，并認(rèn)為“文字失語”現(xiàn)象的根源來自于高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，相對于日常生活，網(wǎng)絡(luò)中的“文字失語癥”患者更多。對于“網(wǎng)絡(luò)失語”現(xiàn)象的建議，三位同學(xué)都提到了多讀書，少上網(wǎng)。

（一）對于學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)時(shí)間的調(diào)查分析

訪談?wù){(diào)查結(jié)果：三位同學(xué)都是從高中開始接觸網(wǎng)絡(luò)熱詞，上大學(xué)后頻繁接觸并使用網(wǎng)絡(luò)熱詞。

調(diào)查結(jié)果分析：文法學(xué)院大部分學(xué)生都是從高中開始接觸網(wǎng)絡(luò)熱詞，但大學(xué)后才開始頻繁使用，這也是大學(xué)生的交流溝通更容易被網(wǎng)絡(luò)熱詞影響的一部分原因。

（二）對于學(xué)生日常交流中說網(wǎng)絡(luò)熱詞頻率的調(diào)查分析

訪談?wù){(diào)查結(jié)果：在日常交流中，他們很少說網(wǎng)絡(luò)熱詞，更趨向于規(guī)范用語交流。

調(diào)查結(jié)果顯示文法學(xué)院日常生活中依賴網(wǎng)絡(luò)熱詞交流的同學(xué)較少，文法學(xué)院學(xué)生相比之下更了解規(guī)范用語的使用，所以在日常生活交流中更注意類似問題。

（三）對于學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交流中使用網(wǎng)絡(luò)熱詞頻率的調(diào)查分析

訪談?wù){(diào)查結(jié)果：在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，兩位同學(xué)表示網(wǎng)絡(luò)熱詞使用只占百分之十左右，一位同學(xué)表示在網(wǎng)絡(luò)上使用網(wǎng)絡(luò)熱詞比較頻繁。

網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)熱詞的發(fā)源地，許多人會(huì)在網(wǎng)上多使用網(wǎng)絡(luò)熱詞，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，文法學(xué)院的學(xué)生大多會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上使用網(wǎng)絡(luò)熱詞，但使用較少，只有一部分同學(xué)使用較多。

（四）對于學(xué)生在表達(dá)交流中是否存在“文字失語”現(xiàn)象的調(diào)查分析

訪談?wù){(diào)查結(jié)果：在表達(dá)交流的過程中，三位同學(xué)都有出現(xiàn)過“對于不同對象或情況，總是重復(fù)使用某幾個(gè)詞語表述”的狀況，一位同學(xué)表示會(huì)用多種網(wǎng)絡(luò)熱詞表達(dá)，一位同學(xué)表示常使用的網(wǎng)絡(luò)熱詞會(huì)變成口頭禪。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，大部分同學(xué)表示在日常交流中會(huì)出現(xiàn)詞不達(dá)意的現(xiàn)象，甚至?xí)�將某網(wǎng)絡(luò)熱詞變成口頭禪。這說明文法學(xué)院學(xué)生會(huì)格外注意自己身上發(fā)生的語言現(xiàn)象，也說明大學(xué)生難免受到網(wǎng)絡(luò)熱詞對語言的沖擊，說明網(wǎng)絡(luò)用語的傳播性廣，文法學(xué)院學(xué)生容易收到其影響。

（五）對于學(xué)生對“文字失語”現(xiàn)象的了解情況調(diào)查分析

訪談?wù){(diào)查結(jié)果：對于“文字失語癥”，兩位同學(xué)表示知道但了解不多，一位同學(xué)表示完全不知道。

少部分同學(xué)不清楚“文字失語”現(xiàn)象具體所指，大部分同學(xué)知道“文字失語”現(xiàn)象但了解較少，且大部分同學(xué)是通過網(wǎng)絡(luò)文章對“文字失語”現(xiàn)象產(chǎn)生了解，但沒有深入研究，這說明文法學(xué)院學(xué)生對了解“文字失語”現(xiàn)象的動(dòng)機(jī)不夠，這也是存在“文字失語現(xiàn)象的原因之一。

（六）對于學(xué)生對自身“文字失語”現(xiàn)象程度的調(diào)查分析

訪談?wù){(diào)查結(jié)果：在經(jīng)過對“文字失語癥”的解釋后，三位同學(xué)都表示自己有輕微“文字失語癥”癥狀，并且表示對生活影響不大。

調(diào)查結(jié)果說明，文法學(xué)院學(xué)生雖然存在文字失語現(xiàn)象，但都是輕微的，對日常生活影響不大，這也是文法學(xué)院學(xué)生對表達(dá)交流用語嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆磻?yīng)。

三、總結(jié)

文字失語現(xiàn)象是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的不良產(chǎn)物，具體表現(xiàn)為在與人溝通時(shí)受到網(wǎng)絡(luò)熱詞影響，在自我表達(dá)時(shí)詞匯匱乏、表達(dá)生澀、語言白話、重復(fù)表達(dá)，嚴(yán)重的可能導(dǎo)致無法與人正常溝通。文字失語的成因是多方面的，本次調(diào)查僅調(diào)查網(wǎng)絡(luò)熱詞對文字失語現(xiàn)象的影響。調(diào)查結(jié)果顯示，雖然文法學(xué)院學(xué)生普遍存在輕微的文字失語現(xiàn)象，但文法學(xué)院學(xué)生能夠保持良好的規(guī)范用語自覺性，都愿意規(guī)范日常用語，克服“文字失語癥”。