黨的二十大報告明確提出積極應對人口老齡化戰(zhàn)略，全力發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)與產(chǎn)業(yè)，深度優(yōu)化孤寡老人服務，致力于實現(xiàn)全體老年人享有高質(zhì)量基本養(yǎng)老服務，彰顯國家關(guān)懷與責任擔當，推動社會和諧與人民福祉持續(xù)提升。為深入了解老年人在使用數(shù)字化技術(shù)過程中遇到的困境，從思想政治教育角度探索如何通過有效的思想引導，幫助老年人更好地適應數(shù)字生活。河海大學馬克思主義學院“打破數(shù)字壁壘，助老精神豐裕”調(diào)研團，于2024年7月4日至5日分別前往常州市金壇區(qū)涑瀆村和南京市鼓樓區(qū)北京西路社區(qū)開展實踐調(diào)研活動。 2024年7月4日上午9時，調(diào)研團的六名成員準時抵達金壇區(qū)涑瀆村活動室，開展針對老年人短視頻使用情況的采訪調(diào)查。

2023年9月，涑瀆村已完成“撤村建居”的轉(zhuǎn)型，涑瀆社區(qū)現(xiàn)已初具規(guī)�！，F(xiàn)社區(qū)管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美，文明祥和。該社區(qū)具有良好的調(diào)研條件，年齡層次豐富的調(diào)研對象。

采訪過程順利，老人接受采訪配合度高，存在少部分老人拒絕填寫問卷的情況。

面對問卷中可能存在的理解障礙，調(diào)研團成員們展現(xiàn)出了高度的耐心與細心。他們采取了一對一的方式，耐心地為老人們解釋每一個問題，確保每位參與者都能準確表達自己的意見和看法。經(jīng)過上午調(diào)查，調(diào)研團收集到了二十余份有效問卷。為后續(xù)的研究和分析提供了重要的數(shù)據(jù)支持。

調(diào)研團當場對收集到的信息數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)看短視頻的老人極少，與團隊早先的預設相差較大，內(nèi)部商量后調(diào)整計劃，請工作人員提供一些平日里會使用互聯(lián)網(wǎng)，觀看短視頻較多的老人的地址，以供調(diào)研團上門親自做采訪。

2024年7月5日14點，調(diào)研團六位成員來到北京西路社區(qū)，受到社區(qū)工作人員的熱情接待。

北京西路社區(qū)隸屬于南京市鼓樓區(qū)寧海路街道，本轄區(qū)東起西康路與北京西路交界口，西至草場門廣場，北至天津新村，南至清涼山。該區(qū)域多高�？蒲性核�，政府事業(yè)單位。老年人普遍文化層次較高。

調(diào)研團同社區(qū)工作人員交流溝通，調(diào)研團成員大致了解社區(qū)老年人情況，明晰本次采訪調(diào)查的重點和難點，制定了可行采訪計劃。同社區(qū)協(xié)商下，調(diào)研團分為兩組，兩組分別進行電話訪談和實地訪談，以此解決本次采訪中存在的“高溫下老人出行不便”，“隨機采訪成功率過低”，“目標老人居住分散”等問題。

電話訪談組由社區(qū)工作人員介紹推薦，由曹起和李凱欣同學于社區(qū)會議室內(nèi)，就對短視頻有使用創(chuàng)作興趣的老年人進行訪談。

剩下的四位成員前往省化工小區(qū)的棋牌活動室進行實地訪談。

在團隊全體成員與北京西路社區(qū)工作人員的通力協(xié)作下，團隊深入剖析了該社區(qū)老年群體對于短視頻應用的獨特使用模式與習慣，為后續(xù)的城鄉(xiāng)對比研究奠定了堅實的數(shù)據(jù)基礎。

本次調(diào)研活動，調(diào)研團隊深入南京都市圈周邊鄉(xiāng)村與城市中心社區(qū)，系統(tǒng)考察了老年群體短視頻使用情況。調(diào)研揭示了短視頻在老年生活中的重要作用，并明晰了城鄉(xiāng)老年用戶間的差異、挑戰(zhàn)與益處。同時，團隊反思了實地調(diào)研中的不足，汲取了寶貴經(jīng)驗。調(diào)研尾聲，即時的數(shù)據(jù)分析與文稿整理為后續(xù)研究奠定了基石，旨在針對城鄉(xiāng)老年群體特性，提出促進精神生活豐富的實用建議。

目前，團隊已根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)和分析，策劃并寫作兩份政策建議書分別遞交涑瀆村和北京西路社區(qū)。建議書分析了涑瀆村與北京西路社區(qū)的老年人短視頻使用現(xiàn)狀，并對兩處社區(qū)如何進一步開展工作，助力老年人跨越數(shù)字鴻溝提出適當建議。