在人口老齡化加速的當(dāng)下，福祉行業(yè)從業(yè)者的心理健康狀況備受矚目。長春人文學(xué)院“同心工惠”學(xué)生調(diào)研團(tuán)隊(duì)積極響應(yīng)，以積極組織行為學(xué)為理論依據(jù)，深入開展“養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)者心理資本開發(fā)調(diào)研”，為推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展全力以赴。 　　2025年3月起，團(tuán)隊(duì)便圍繞長春市養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)者心理健康問題展開調(diào)研。前期，成員們借助中國知網(wǎng)等學(xué)術(shù)資源，廣泛查閱資料，全面梳理行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)精心設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。該問卷圍繞心理健康、工作情況等多維度展開，并結(jié)合Luthans編制的心理資本問卷，保障了調(diào)研的科學(xué)性與針對(duì)性，共發(fā)放550份問卷，回收有效問卷504份，回收率達(dá)91.63%，為研究奠定了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。 　　調(diào)研期間，團(tuán)隊(duì)深入長春市多家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心及專業(yè)院校。通過實(shí)地走訪，成員們深切體會(huì)到護(hù)工們的辛勤付出以及面臨的壓力。他們還開展半結(jié)構(gòu)式訪談，與管理層、護(hù)工深入交流，傾聽各方心聲；運(yùn)用案例分析法研究典型案例，全方位了解從業(yè)者實(shí)際情況。 　　在對(duì)問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析、線性回歸分析等科學(xué)處理后，團(tuán)隊(duì)取得了重要成果：心理資本水平提升與職業(yè)倦怠率呈顯著負(fù)相關(guān)，跨代際互助參與度增加能有效提升從業(yè)者的希望感。這一發(fā)現(xiàn)為改善行業(yè)現(xiàn)狀指明了方向。團(tuán)隊(duì)還從與養(yǎng)老院院長的交流中認(rèn)識(shí)到，護(hù)工隊(duì)伍穩(wěn)定性對(duì)機(jī)構(gòu)發(fā)展至關(guān)重要，提升職業(yè)認(rèn)同感和工作滿意度是留住人才的關(guān)鍵。 　　此次調(diào)研成果意義非凡，不僅揭示了養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)存在的問題，更為行業(yè)未來發(fā)展指明了方向。長春人文學(xué)院“同心共惠”調(diào)研團(tuán)隊(duì)用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的擔(dān)當(dāng)，其努力有望推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)朝著更健康、可持續(xù)的方向發(fā)展，助力實(shí)現(xiàn)從“有服務(wù)”到“有溫度服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，切實(shí)改善從業(yè)者工作環(huán)境，提高老年人生活質(zhì)量。