有時(shí)候可我們可能因?yàn)橐淮尉芙^而失去一個(gè)寶貴的機(jī)會,所以為了尋找中間的平衡,我們首先要知道人際交往的本質(zhì)是什么。
人際交往的事本質(zhì)是而價(jià)值交換。
而價(jià)值交換又分為事實(shí)價(jià)值和虛擬價(jià)值兩個(gè)部分。
事實(shí)價(jià)值就是物質(zhì):比如錢,資料等等。
虛擬價(jià)值則是精神上的:比如資源,能力。
比如說:和有趣的人在一起會感到開心,跟有能力的人相處可以學(xué)到很多技能。
所以在決定是否拒絕之前,我們應(yīng)該先判斷在我們?nèi)穗H關(guān)系中,存不存在價(jià)值交換,如果他無法給我提供任何價(jià)值,或是雙方價(jià)值交換非常不對等,我們就可以考慮拒絕了。
所以幫或者不幫:根本上就是我得到的價(jià)值跟我的付出是否匹配。
那么今天我就來給大家分享一些話術(shù),讓我們能夠妥善的拒絕別人,又能有效的保持人際關(guān)系。
根據(jù)我在生活中的觀察,經(jīng)常被要求幫忙的人有以下幾個(gè)特征:
脾氣好,也愿意通過給別人幫忙來獲得自我認(rèn)同,這種性格發(fā)展到了極端呢,就是討好型人格。
這種不拒絕的效應(yīng)越是累積,別人找你幫忙越是容易產(chǎn)生依賴心理?赡軙駶L雪球一樣,如果一個(gè)人向來都是找你幫忙,有時(shí)候未必是因?yàn)閷Ψ叫愿癫顒呕蚴亲运剑皇且驗(yàn)樗呀?jīng)習(xí)慣了找你幫忙,你也從未拒絕過,他的慣性思維會告訴他,這次你也會順從他的想法,越是不拒絕,越容易被“纏上”,當(dāng)然這個(gè)纏上是要帶引號的。
如果你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自己身邊有這樣的現(xiàn)象,并且內(nèi)心很抵觸,那么就應(yīng)該有意識的注意。
比如說一個(gè)月內(nèi)包經(jīng)幫了對方很多個(gè)小忙,然后她又來找你了,
這種情況下,依賴心理可能正在滋生,這一次呢哪怕你幫這個(gè)忙井不費(fèi)事,防止對方視你的幫忙為理所當(dāng)然,這次可以淺淺的拒絕一下。
一定要明白,一旦對方產(chǎn)生了此種心理,你再幫他的忙,對方心里已經(jīng)不會再為你加分了。
下面就是幾種拒絕的方式:
而對不合理的小事。拒絕的方式可以大概分為2類:
關(guān)系近→假裝生氣,開玩笑化解。
關(guān)系遠(yuǎn)→ 簡單事情,復(fù)雜回應(yīng)。復(fù)雜事情,簡單回應(yīng)。
大概按照這個(gè)思路拒絕:不僅很有原則,還可以讓你不破壞人際關(guān)系。
關(guān)系近的:
同學(xué)每次讓帶東西,還老不給錢,其實(shí)不是什么大事,但心里就是會不舒服。
這時(shí)候我們不好意思直接去要,當(dāng)然直接要效果更好,但是如果不好意思說的話,我們可以說:“給你帶那么多次了,發(fā)我跑腿費(fèi)。”如果對方還是沒發(fā),就不給他帶東西了,就說:“誰讓你不給我發(fā),我就不給你帶。”。經(jīng)過了這一次,稍微有點(diǎn)情商的人都會知道,不給錢就拿不到東西,之后就會乖乖付錢的。
語氣要開玩笑,類似于調(diào)侃的那種。
越是長期的關(guān)系,越要提前讓別人知道你的底線在哪,不要總是忍一忍,忍一忍就完了,這不行的,不然相處多久就難受多久。
關(guān)系遠(yuǎn)的:
第一種情況就是對方想讓你做一件簡單的事情。
比如:在路上碰到一個(gè)其實(shí)并不太熟的同事讓你帶飯,他對你說:“最近好忙啊,都沒時(shí)間吃飯了,能不能給我?guī)Х蒿垺?rdquo;,而此時(shí)如果你不太方便,可以說:“對!我最近也快被顧客煩死了,真的很忙,累死了。”然后一邊報(bào)怨一邊往后退,最后快離開的時(shí)候再說一句:“你記得下樓吃飯啊。”
聰明人就知道你并不想幫這個(gè)忙。我們這樣說就會讓對方覺得我們一樣累,你的累我感同身受,我沒有精力幫你這個(gè)忙。
這樣說就是簡單事情,復(fù)雜回應(yīng)。解釋清楚原因,盡量多說點(diǎn)話,讓對方覺得我們不那么冷漠并且他的問題有被重視到,但又沒法繼續(xù)要求我們幫忙,我們就成功拒絕了。
還有一種情況就是,被要求做一件很難的事情,比如說,幫忙寫一篇論文。這就屬于一件復(fù)雜事情,我們就要簡單回應(yīng)。我們就直接說:“我不太擅長這個(gè),怕搞砸了。”、或者是:“我最近也很忙,都沒時(shí)間休息了。”
對于這一類的問題,我們要盡可能簡短的拒絕,并且不保留余地,理由最好是無法解決的,比如,我不會這方面,我沒接觸過這種類型的,我沒時(shí)間等等。讓對方知道我們是想幫忙的,但是能力不夠,實(shí)在是沒辦法。
一句話告訴他,我有心無力。
以上就是拒絕的三種方法,希望對大家有一點(diǎn)幫助。
下面就是拒絕別人時(shí)要注意的一些小點(diǎn):
1.先考慮優(yōu)先級。再看做不做,最好不要做無用的工作,不要撿了芝麻丟了西瓜。
2.不要用拖延時(shí)間或者反悔的方式來拒絕。不要說不清楚,或者是先答應(yīng)再反悔,沒有人喜歡這樣的人。
雖然我今天分享的主題是關(guān)于如何拒絕,但絕對不是讓大家成為冷血的人,永遠(yuǎn)不要幫別人,而是當(dāng)別人的要求讓我們不舒服、不開心的時(shí)候,我們有拒絕的權(quán)利。我們在生活中要做一個(gè)熱心但有底線的人,不要被別人支配。
我要分享的就是這些,希望有所幫助,謝謝大家!