重金屬?gòu)U水處理是環(huán)境保護(hù)的關(guān)鍵領(lǐng)域，對(duì)于保障生態(tài)安全和公眾健康具有重要意義。為了更好地讓大家了解重金屬污染情況，山東大學(xué)（威海）“重”治成澄調(diào)研團(tuán)在河南省、山東省以及甘肅省采取線上問卷的方式，收集他們關(guān)于重金屬污染了解程度與認(rèn)同感的看法，共收集問卷約五十份。
　　問卷結(jié)果顯示，18-30歲年輕群體及高學(xué)歷受訪者對(duì)重金屬?gòu)U水處理滿意度較高，學(xué)生群體亦表現(xiàn)積極，可能與環(huán)保教育接觸較多相關(guān)。公眾對(duì)重金屬?gòu)U水危害有一定認(rèn)知（67.86%），但仍有21.43%了解不足，需加強(qiáng)科普。吸附法（71.43%）和化學(xué)沉淀法（67.86%）為最廣為人知的技術(shù)，但處理成本高（78.57%）和效率低（71.43%）被視作主要挑戰(zhàn)。 　　政策層面，《水污染防治行動(dòng)計(jì)劃》等知曉度較高（60.71%），但公眾對(duì)政府宣傳評(píng)價(jià)偏低（57.14%認(rèn)為力度不足），且政策認(rèn)知與滿意度正相關(guān)。企業(yè)表現(xiàn)方面，57.14%認(rèn)為其僅“基本達(dá)標(biāo)”，公眾信任度不足。居民關(guān)注度普遍較低（46.43%態(tài)度一般），但高關(guān)注群體滿意度更高，凸顯公眾參與的重要性。
　　未來發(fā)展方向上，50%受訪者支持“技術(shù)政策協(xié)同發(fā)展”，并強(qiáng)調(diào)處理效果達(dá)標(biāo)（46.43%）是核心需求。建議從技術(shù)優(yōu)化、政策透明化、企業(yè)責(zé)任強(qiáng)化及公眾教育多維度提升治理效能。