隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,中國(guó)采血管使用量與復(fù)檢需求大量增加,然而采血管蓋帽工作主要依賴手工完成,帶來(lái)血樣污染與交叉感染等風(fēng)險(xiǎn)。為助力醫(yī)療事業(yè)發(fā)展,更好地改進(jìn)團(tuán)隊(duì)所設(shè)計(jì)產(chǎn)品試管蓋帽機(jī)的質(zhì)量,2023年1月13日-2月10日,“蓋世先鋒”社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)開展了相關(guān)實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式對(duì)部分醫(yī)院進(jìn)行調(diào)研。此次調(diào)研過(guò)程分為前期準(zhǔn)備、線上調(diào)研、實(shí)地走訪以及總結(jié)反思四個(gè)部分。
在前期準(zhǔn)備階段,為了解居民對(duì)采血管蓋帽機(jī)的了解程度及需求情況,以便更好地推廣團(tuán)隊(duì)所研發(fā)出的產(chǎn)品,團(tuán)隊(duì)召開會(huì)議,共同討論居民版采血管蓋帽機(jī)市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷內(nèi)容的設(shè)計(jì)、問(wèn)卷側(cè)重點(diǎn)及其期望結(jié)論。隊(duì)員谷雨桐負(fù)責(zé)整理會(huì)議內(nèi)容,并在會(huì)議后使用問(wèn)卷星做出調(diào)查問(wèn)卷。團(tuán)隊(duì)成員積極轉(zhuǎn)發(fā)問(wèn)卷,在收集答案后對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。數(shù)據(jù)顯示,被調(diào)查的103位居民中,有77位居民認(rèn)為團(tuán)隊(duì)所研發(fā)出的產(chǎn)品可以有效提高血樣檢驗(yàn)的效率,占比74.76%。在產(chǎn)品改進(jìn)方面,不少居民認(rèn)為團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)加大對(duì)產(chǎn)品的宣傳力度,并保持對(duì)產(chǎn)品更新迭代的把控力度。
線上調(diào)研階段,1月31日下午,團(tuán)隊(duì)成員王鶴翔通過(guò)線上騰訊會(huì)議的方式,對(duì)濱州醫(yī)院檢驗(yàn)科李醫(yī)生進(jìn)行訪談。此次訪談聚焦采血管后處理的現(xiàn)狀、痛點(diǎn)與發(fā)展等問(wèn)題,目的是力求深入了解一線的采血管后處理工作場(chǎng)景和現(xiàn)實(shí)難題。在訪談中,李醫(yī)生細(xì)致耐心地解答了團(tuán)隊(duì)的疑惑,并肯定了團(tuán)隊(duì)相關(guān)科研工作的意義。2月1日,隊(duì)員莫文音對(duì)濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的檢驗(yàn)科紀(jì)主任進(jìn)行了有關(guān)采血管后處理工作的線上視頻訪談,探討了該醫(yī)院的采血管使用情況、加蓋過(guò)程、存儲(chǔ)過(guò)程,以及丟棄過(guò)程中的相關(guān)信息。
在實(shí)地走訪階段,2月9日,團(tuán)隊(duì)成員李欣茹、莫文音、王鶴翔來(lái)到威海市婦幼保健院進(jìn)行社會(huì)調(diào)研。在調(diào)研過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員向檢驗(yàn)科的李主任出具了團(tuán)隊(duì)所設(shè)計(jì)加蓋機(jī)的操作說(shuō)明書,并直接為醫(yī)院的工作人員演示了加蓋機(jī)的操作流程。團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的加蓋機(jī)可以為醫(yī)院采血管進(jìn)行蓋帽工作,大大提升了給試管蓋帽的效率。調(diào)研最后,李主任與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了親切交流,結(jié)合實(shí)際為團(tuán)隊(duì)提出了一些可行的改進(jìn)意見。
總結(jié)反思階段,團(tuán)隊(duì)成員將問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果、實(shí)地走訪內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)記錄,并結(jié)合被調(diào)研者的相關(guān)建議形成階段性調(diào)研報(bào)告,后續(xù)將對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品開展進(jìn)一步改進(jìn)與提升。
在學(xué)校教師的耐心指導(dǎo)下,團(tuán)隊(duì)成員分工明確,各司其職,圓滿完成了本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。此次社會(huì)實(shí)踐有利于團(tuán)隊(duì)積累實(shí)踐信息,進(jìn)一步了解醫(yī)院對(duì)采血管蓋帽的需求,深化了團(tuán)隊(duì)成員對(duì)采血管需求現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí),使團(tuán)隊(duì)能夠更加有針對(duì)性地設(shè)計(jì)產(chǎn)品,為團(tuán)隊(duì)后續(xù)依據(jù)實(shí)際情況優(yōu)化醫(yī)用采血管后處理系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),社會(huì)人員與學(xué)校對(duì)學(xué)生活動(dòng)的重視與支持也給團(tuán)隊(duì)成員帶來(lái)了動(dòng)力,加深了團(tuán)隊(duì)成員作為山大學(xué)子與社會(huì)公民的責(zé)任感。