• 緒論

• 研究目的及意義：

1、探索淄博爆火背后的原因，吸收經(jīng)驗。
2、以淄博旅游業(yè)爆火為例，探索如何利用自身特色進(jìn)行旅游業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
3、結(jié)合濟(jì)南、棗莊、青島、威海等城市的實際情況，分析它們作為不同市，擁有不同旅游資源、占據(jù)不同地理位置帶來的差異，以及它們同屬于山東省的共同點，進(jìn)行調(diào)研與比較，得出同中有異，異中有同的創(chuàng)新發(fā)展方式。
4、了解以年輕人為主體的人群出游意向、旅游規(guī)劃等等，以有針對地進(jìn)行建議。
5、對山東進(jìn)行宣傳，讓更多人了解山東。

• 調(diào)查研究方法：

實地觀察法、問卷調(diào)研法、訪談?wù){(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)資料及文獻(xiàn)調(diào)查法。
 
 
 
二、對淄博旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行的探索調(diào)研

• 文獻(xiàn)考察：

1. 淄博爆火的影響及部分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計

（1）淄博的爆火極大地帶動了其他行業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長，生產(chǎn)總值和服務(wù)業(yè)增加值都得到了提升。
（2）以五一假期為例，假期五天淄博站客運累計發(fā)送旅客超24萬人次，較疫情前2019年同期增長8.5萬人次。
（3）2023年3月以來，以“淄博+燒烤”為關(guān)鍵詞的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息已經(jīng)超過28.5萬條，平均傳播速度為10179.07條/天。在微博平臺，#淄博燒烤永遠(yuǎn)的神#的話題閱讀量超過2.3億次。
（4）自2023年3 月份以來，全市1288家燒烤經(jīng)營業(yè)戶日均接待人數(shù)13.58 萬人。主城區(qū)張店重點燒烤店營業(yè)額同比增長35%左右；主城區(qū)周邊區(qū)縣周村、臨淄重點燒烤店營業(yè)額同比增長20%以上。
2、淄博燒烤營銷策略
其一：宣傳及引流
（1）淄博打造燒烤品牌可追溯到2015年，當(dāng)時淄博整頓全市的燒烤行業(yè)，把燒烤打造成城市名片。早在2020年就開始謀劃網(wǎng)紅城市和燒烤產(chǎn)業(yè)，只不過這個風(fēng)口出現(xiàn)在了2023年。而疫情之后的這一時間節(jié)點，人們幾年來需求的釋放體現(xiàn)在了旅游業(yè)的復(fù)蘇和消費的增多上。借助這一良機(jī)，淄博燒烤多年來的準(zhǔn)備與鋪墊得到了回報。
（2）在多檔電視節(jié)目中，都有對淄博燒烤的宣傳。如央視淄博美食專題《和為淄味》、山東廣播電視臺系列美食微紀(jì)錄片《至味山東》，以及國內(nèi)首檔匯聚民間燒烤美食的深夜美食紀(jì)錄片《人生一串》等。
（3）借助音樂節(jié)等活動吸引流量，如2020年9月，集結(jié)薛之謙、鄭鈞、二手玫瑰等多位重磅音樂人的麥田音樂節(jié)在淄博舉辦，其中薛之謙在音樂節(jié)結(jié)束后打卡“淄博燒烤”并在社交平臺上給出好評，“淄博燒烤”也因此上了好評。
（4）回溯到今年2月，淄博有關(guān)部門邀請擁有2000萬粉絲的“大V”戶外直播，向網(wǎng)友推薦淄博燒烤。在“大V”的持續(xù)推介下，3月份，周邊城市大學(xué)生組團(tuán)到淄博吃燒烤成為一種潮流，相關(guān)話題登熱搜榜榜首。
其二：內(nèi)核及文化

1. 煙火氣及情感經(jīng)濟(jì)：這是城市文化、民俗風(fēng)氣的體現(xiàn)。從我國城市治理的現(xiàn)實來看,功能認(rèn)同是優(yōu)勢,但情感認(rèn)同是短板,許多市民只把城市當(dāng)作一個落腳點,對城市沒有認(rèn)同感和歸屬感，人工智能普及的時代，引發(fā)了情感經(jīng)濟(jì)的崛起，淄博燒烤的出圈更加印證了這一點。淄博旅游業(yè)以燒烤為名片打開了市場，極大地滿足了人們的情感需要，其兌現(xiàn)了人們對自由市場的“平民式想象”：物美價平的商品、暢快淋漓的消費體驗、童叟無欺的市場環(huán)境、謙卑和氣的“小政府”。而淄博市的煙火氣息也讓這座城市更多了一分溫暖與和諧。
2. 政府為游客提供相應(yīng)的優(yōu)惠政策，提供周到的服務(wù)。如推出燒烤專列（如具體列車車次為C9321次，于16:56分由濟(jì)南西站始發(fā)，途經(jīng)濟(jì)南站，于18: 08分到達(dá)終點站淄博站。返程列車為G9322次，于18:38分由淄博站首發(fā)，途經(jīng)濟(jì)南站，于19:44分到達(dá)終點站濟(jì)南西站）、定制專線公交、安排協(xié)調(diào)交通的志愿者、為到淄求職的青年學(xué)子每年免費提供住宿3次等。
3. 政府部門對于亂象的嚴(yán)厲整治，保障了游客的良好旅游體驗。淄博市領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)，“誰砸了我們的鍋就砸誰的碗。”官方多次開會、頻繁強(qiáng)調(diào)、一遍又一遍通知商鋪不能缺斤少兩、不準(zhǔn)宰客、做好服務(wù)，如果發(fā)現(xiàn)坑騙行為立馬關(guān)門。出租車如果因為不打表、拒載等行為被投訴后，立馬停運。

其三：發(fā)展燒烤特色形成名片

1. 獨特的“小串+小餅+小蔥”的“三件套”成為了獨有的淄博燒烤特色。且淄博的烤肉門店開始采用傳統(tǒng)的炭火烤制技藝，推出新的烤肉品種和風(fēng)味。
2. 物美價廉，燒烤的定價低，分量足。（如淄博燒烤店肉類的價格基本為1.5~2.5元/串，小餅的價格則為3~4元/包）
3. 山東物產(chǎn)豐富。 淄博地處山東中部與六市相鄰，樞紐優(yōu)勢明顯，隨著交通的發(fā)展，海鮮、壽光蔬菜等食材也與淄博燒烤完美融合。

• 訪談：

通過我組組員對淄博一家燒烤店（淄博經(jīng)開區(qū)十三幺餐飲店）老板的面對面訪談，我們了解了作為一名淄博本地的燒烤店老板為淄博爆火作出的貢獻(xiàn)，以及他為游客服務(wù)的良好態(tài)度。從訪談中我們也得知，政府出臺的關(guān)于方便游客的政策，以及嚴(yán)抓哄抬物價的舉措，確確實實的落在了實處，切實有效。
 
 
 
三、結(jié)合對淄博的調(diào)研及對旅游業(yè)發(fā)展的思索進(jìn)行的分析
淄博的爆火，其打造網(wǎng)紅城市、燒烤名片的成功，通過總結(jié)我們得出了以下的結(jié)論：
發(fā)展旅游業(yè)要從兩大個方面入手：1、吸引外來游客。2、留住前來游客。而如何依靠自身優(yōu)勢，或創(chuàng)新打造出優(yōu)勢，形成屬于山東省各市以及整個山東省的獨特名片，便是創(chuàng)新發(fā)展的突破口。
（一）吸引外來游客
自媒體時代有三種內(nèi)容資產(chǎn)形式：BGC（即品牌生產(chǎn)并發(fā)布的內(nèi)容，是品牌為了向用戶傳遞品牌形象、服務(wù)理念、產(chǎn)品特色等而生產(chǎn)并發(fā)布的內(nèi)容）、PGC（即達(dá)人/KOL生產(chǎn)并發(fā)布的內(nèi)容，是由具有一定影響力的達(dá)人或KOL為了向用戶傳遞自己的專業(yè)知識和見解而生產(chǎn)并發(fā)布的內(nèi)容）、UGC（即素人用戶生產(chǎn)并發(fā)布的內(nèi)容，是由普通用戶為了向其他用戶傳遞自己的體驗和感受而生產(chǎn)并發(fā)布的內(nèi)容）。在BGC、PGC、UGC在作用下做好宣傳，是宣傳的一大步。
首先，今年2月份，淄博有關(guān)部門邀請擁有2000萬粉絲的“大V”戶外直播，向網(wǎng)友推薦淄博燒烤，還有薛之謙在2020年麥田音樂節(jié)后對淄博燒烤的打卡及好評。在PGC的帶動下，短期內(nèi)有許多游客涌入淄博，體驗淄博的燒烤，并了解淄博當(dāng)?shù)氐姆��?wù)、文化等。
其次，許多游客涌入淄博，以今年3月周邊城市大學(xué)生組團(tuán)到淄博吃燒烤的潮流為例，淄博經(jīng)得住考驗的燒烤與服務(wù)，加上政府的優(yōu)惠政策以及當(dāng)?shù)厝耍ㄈ鐭�烤店老板、出租車司機(jī)、志愿者等）待客的良好態(tài)度，無疑成就了淄博在人們心中的良好形象。因此，游客紛紛打卡淄博燒烤、打卡淄博，使淄博在互聯(lián)網(wǎng)上瞬間火爆。借助UGC的廣泛宣傳，淄博的知名度得到了飛速提升。
而且，本地的政府所做的宣傳、本地?zé)�烤店在短視頻平臺上進(jìn)行的宣傳，這部分BGC，為淄博的爆火又“添了一把柴”。
從上述結(jié)論來看，淄博很好地掌握了宣傳的方法，借助互聯(lián)網(wǎng)這一平臺，運用各類信息內(nèi)容，實現(xiàn)了宣傳的高速度和廣范圍。
（二）留住前來游客
這一點類同于做好PGC宣傳的前提——給外來游客良好的體驗。即淄博集特色、人情、煙火、服務(wù)、文化、政策為一體的內(nèi)核，使游客得到了極好的體驗，從而對這座城市更加喜愛，久居或是二次游玩的比例有所增加。如今年4月，來自吉林的一位游客在淄博吃完燒烤后直接買房定居，這背后的原因便是他對淄博的喜愛和對淄博包容性和環(huán)境的認(rèn)同。
 
總結(jié)：從這兩個方向來看，宣傳的手段很重要。然而再深一步看，歸根結(jié)底是一座城市的特色、底蘊、政策、服務(wù)能夠經(jīng)得起游客的考驗。淄博沉下心來，用心打造城市名片，用心做好當(dāng)?shù)靥厣�，這樣以來，通過廣泛的宣傳，淄博才迎來了它在2023年的爆火之時。
 
 
 
四、通過淄博之例探索濟(jì)南青島棗莊威海四市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展
    （通過文獻(xiàn)檢索、實地調(diào)研、問卷調(diào)查等綜合得出結(jié)論）
下述分析將結(jié)合上述經(jīng)驗與結(jié)論，從宣傳、特色等方向進(jìn)行。

• 濟(jì)南

*0、獨有優(yōu)勢：省會城市、經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)等

1. 宣傳：

1. 各種體育賽事對于旅游業(yè)有著極大促進(jìn)，作為山東泰山足球俱樂部比賽主場的濟(jì)南奧體中心,“橘紅色的火焰”再次燃爆體育場；5月21日至28日,我國最高水平、最高規(guī)格的體操賽事——2023年全國體操錦標(biāo)賽在奧體中心東荷體育館舉辦,共計約600人參加。同時濟(jì)南持續(xù)打造“世界泉水運動之都”，培育了“春渡明湖、夏賽龍舟、秋尋百泉、冬游泉水”的泉水體育城市名片。
2. 會展業(yè)促進(jìn)濟(jì)南旅游業(yè)發(fā)展，如6月9日至11日,山東國際會展中心“三展同臺”——第七屆中華老字號(山東)博覽會、第二屆北方消費品博覽會和2023中國休閑食品飲料博覽會，3天展期內(nèi)迎來十余萬參展觀眾，還有數(shù)以萬計的專業(yè)采購商，超過80%的企業(yè)所帶產(chǎn)品銷售一空，周邊住宿、餐飲、交通、購物、旅游等行業(yè)收入超4000萬元。7月6日起，全國圖書交易博覽會、日本進(jìn)口商品博覽會、教育裝備展、濟(jì)南電商購車節(jié)、濟(jì)南游戲游藝展、世紀(jì)家博會、高考招生咨詢會、潮流大展、動漫展等涵蓋多領(lǐng)域、主題豐富多彩的13場精彩展會將輪番登場。隨著重量級的國家級盛會、專業(yè)程度高的行業(yè)展、熱鬧非凡的消費展的不斷舉辦，來自全國各地的參展商和眾多市民被吸引著前去消費和體驗，同時其對住宿、餐飲、旅游等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生高效帶動作用。
3. 多次開展演唱會，音樂節(jié)等娛樂活動，5月13日、14日,薛之謙“天外來物”巡回演唱會期間,約有13萬歌迷齊聚濟(jì)南,其中外地游客10萬余人。不僅濟(jì)南奧體中心體育場附近的公眾用車需求環(huán)比前一周增長630%,附近喜來登、華美達(dá)和銀座頤庭等酒店也處于滿房狀態(tài)。

1. 特色：

1. 濟(jì)南的泉水特色明顯，且旅游景點集中，能夠形成景區(qū)的“抱團(tuán)發(fā)展”。在我組所設(shè)計的調(diào)察問卷里，“濟(jì)南的哪些特色比較吸引您”這一題所收集的數(shù)據(jù)顯示，“以泉水為主的全程特色”在五個選項中選擇人數(shù)最多，占總體的30.02%，而“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”的描寫也得到了較多的認(rèn)同。
2. 濟(jì)南的美食特色也足夠吸引人，“濟(jì)南的哪些特色比較吸引您”這一題中，“把子肉、甜沫、油旋等特色美食”選項也占據(jù)了五個選項的29.78%。
3. 作為濟(jì)南最近核心的網(wǎng)紅景點：大明湖的超然樓，在“濟(jì)南哪些景點比較吸引你”一題中作為其中一個選項，所選比例與趵突泉、黑虎泉等具有多年底蘊的經(jīng)典泉水景點并列第一。足見超然樓作為新一代網(wǎng)紅打卡點與著名景點，為濟(jì)南的引流貢獻(xiàn)十足。

    
總結(jié)與分析：
（1）大明湖超然樓的成功爆火，有如下幾個最重要的原因：夜晚燈光的美觀、大明湖畔的地理位置、附近擁有泉城“新八景”的眾多景點形成的集群。與淄博燒烤爆火引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)上UGC信息爆炸類似，超然樓的爆火也引發(fā)了這種連鎖的類似裂變的效應(yīng)。今年1月30日，網(wǎng)友“螢火蟲”在短視頻平臺上分享了一段超然樓亮燈的視頻，這段視頻僅有7秒，點贊量6.2萬個，評論量6179個。如今，超然樓夜晚亮燈前一小時，往往就有人群聚集在超然樓下等待打卡超然樓亮燈的時刻，這一舉動也促使了超然樓的廣泛宣傳�？梢哉f，濟(jì)南的旅游業(yè)發(fā)展中，超然樓的爆火功不可沒。
（2）景點“扎堆”，發(fā)揮集群優(yōu)勢。濟(jì)南的市區(qū)內(nèi)，景點之間距離較近，便于連續(xù)游玩多個景點。而濟(jì)南護(hù)城河的游船更是在方便游客觀覽泉水美景的同時進(jìn)一步方便了臨近景區(qū)間的交通。濟(jì)南護(hù)城河游船經(jīng)過黑虎泉、解放閣、泉城廣場、趵突泉、五龍?zhí)�、大明湖、超然樓等，沿線附近還有芙蓉街、寬厚里等美食街，以及世貿(mào)等購物廣場，十分適合外地游客“來一次就看個夠”。這也為濟(jì)南在人心中的好感度得到了一定提升。
（3）濟(jì)南景點普遍門票價格較低，許多景點，如大明湖、黑虎泉、五龍?zhí)丁⑷�城廣場等更是免費開放，部分需要購買門票的景點如今也對在校大學(xué)生推行了免費政策，這樣“價廉”的濟(jì)南游，對于旅行預(yù)算不高的游客非常合適。
（4）在文創(chuàng)方面，獨創(chuàng)的“趵突泉”造型的雪糕，在今年五一假期期間平均每天賣出5000支左右，既能凸顯城市形象，又能帶來視覺味覺享受，得到了一眾好評。
 

• 威海、青島

1. 共同特色：沿海

調(diào)查問卷中“哪些景點比較吸引您”這一問題，在探究青島的問卷中，“海水浴場”所選人數(shù)最多，占8個選項的30.44%，遠(yuǎn)超第二多的棧橋（20.74%）將近10%；在探究威海的問卷中，“海水浴場”與海邊的“火炬八街”所選人數(shù)占據(jù)前兩位，分別占9個選項的21.43%和16.67%。而在“威海的哪些特色比較吸引您”這一問題中，“風(fēng)景秀麗的海岸線”也占據(jù)所選人數(shù)的第一位，占各個選項的47.37%。
二者都屬于山東省的旅游業(yè)較發(fā)達(dá)的沿海城市，且都發(fā)揮了自身的特色，在今年五一假期中，搜索熱度最高旅游城市排行榜中，除了淄博排名第一，青島也位列第五名，威海的熱度也非常高。

1. 宣傳手段

通過調(diào)查問卷中“您是通過什么方式了解xx城市的”我們得知，如今人們了解其他城市的方式主要是朋友圈、qq空間這類認(rèn)識的人的分享，以及抖音、bilibili等視頻平臺的信息。結(jié)合這一點，聯(lián)系到淄博燒烤與濟(jì)南超然樓的經(jīng)驗，“打卡”很重要�？赡艹蔀榍鄭u和威海的共同打卡點的就是海。不管是青島目前很火的棧橋景區(qū)，還是威海的海水浴場、火炬八街，其中都具有自身海的特色元素。
 
總結(jié)與分析：威海與青島作為沿海城市，以海為主的風(fēng)景資源便是它們的優(yōu)勢與特色，應(yīng)結(jié)合這一點進(jìn)行宣傳與打造。
 

• 棗莊（反例分析）

1. 棗莊現(xiàn)狀

資源枯竭，經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后；旅游資源豐富，但急需開發(fā)整合；旅游業(yè)帶動了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但占比很低，未能有效利用豐富的旅游資源。
棗莊是歷史底蘊濃厚的文化古城，自然風(fēng)光秀麗，文化旅游資源豐富。截至目前，棗莊市擁有 57 家 A 等級風(fēng)景區(qū)，其中含有 1 家 5A 等級景區(qū)，12 家 4A 等級景區(qū) ( 如表 1) ，21 家 3A等級景區(qū)，2A 等級景區(qū) 21 處，兩處 A 等級景區(qū)，包括中國最大的濕地公園———微山湖濕地紅河風(fēng)景區(qū)、世界最大的石榴園———冠世榴園風(fēng)景區(qū)，擁有華夏最長的地震大裂谷———棗莊市熊耳山景區(qū)和被列入全國 100 個重點紅色旅游景區(qū)的臺兒莊大戰(zhàn)紀(jì)念地、鐵道游擊隊紀(jì)念公園。
但在擁有如此多的風(fēng)景區(qū)背后，棗莊的旅游產(chǎn)業(yè)存在一定問題。
2、存在的問題
（1）旅游目的地形象不夠鮮明，景區(qū)分散、規(guī)劃滯后、景區(qū)景點開發(fā)，深度不夠。
棗莊市旅游規(guī)劃目前整體仍處于較低水平，缺乏專業(yè)建設(shè)人才的規(guī)劃，旅游資源開發(fā)混亂，景區(qū)宣傳缺乏創(chuàng)意，旅游周邊產(chǎn)品品位不高，特點不強(qiáng)，產(chǎn)品缺乏吸引力。

1. 旅游資源文化內(nèi)涵挖掘不夠深入，沒有完全展示出深厚的文化內(nèi)涵。

    當(dāng)前棗莊市旅游資源文化內(nèi)涵挖掘都是呈散珠式、碎片化的。但是，這種散珠式的發(fā)展模式，并不能深入挖掘旅游資源互有聯(lián)系的文化內(nèi)涵，展現(xiàn)棗莊市歷經(jīng)千年而不衰的文化根脈。
（3）旅游資源聯(lián)動開發(fā)力度不足。
（4）旅游發(fā)展支撐保障體系不夠完善，宣傳手段不強(qiáng)，基礎(chǔ)配套設(shè)施落后。
當(dāng)前棗莊宣傳范圍較小，大多為省內(nèi)周邊地區(qū)。且宣傳也大多是以單一景區(qū)的形式，沒有形成統(tǒng)一的旅游宣傳品牌。其次，經(jīng)典配套落后，導(dǎo)致游客體驗度不高。并且目前，棗莊市還未建成機(jī)場，交通不便利。
（5）先進(jìn)技術(shù)人才匱乏，缺乏專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊。
棗莊目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不高，高質(zhì)量人才大量流失，人才結(jié)構(gòu)比例失調(diào)，旅游建設(shè)基本依靠政府投資。但從根本上說，旅游項目建設(shè)的關(guān)鍵在于對旅游資源數(shù)字化開發(fā)的理解，從規(guī)劃到各種數(shù)字信息系統(tǒng)的應(yīng)用到維護(hù)，信息技術(shù)專家的匱乏導(dǎo)致棗莊文化旅游資源數(shù)字化建設(shè)缺乏優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊。
 
 
 
五、結(jié)合調(diào)查探究發(fā)現(xiàn)問題并提出對策
從對淄博、濟(jì)南、青島、威海、棗莊五個不同的城市的調(diào)查研究中，我們理解了旅游業(yè)發(fā)展的必要途徑以及打造、發(fā)展特色的重要性，發(fā)現(xiàn)了存在或可能存在的問題，并提出了相應(yīng)的對策。

• 宣傳：

宣傳可以從BGC、PGC、UGC三種形式入手，重要的是通過PGC的短期引流作用，結(jié)合優(yōu)質(zhì)的游客體驗，獲得廣泛的群眾好評，用UGC引發(fā)如同裂變效應(yīng)的廣泛宣傳。具體措施有如下建議：

1. 在博物館、文化館等場所進(jìn)行大型書畫展。
2. 開展音樂節(jié)等大型活動，起到引流作用。
3. 宣傳風(fēng)景要做到統(tǒng)一而不是割裂，使各景點起到互相帶動的作用。

（二）交通：
1、從調(diào)查問卷結(jié)果來看，交通不便利是目前在山東存在的問題。相比經(jīng)濟(jì)更加發(fā)達(dá)的省市，山東的交通不算便利。為此，從旅游產(chǎn)業(yè)角度出發(fā)，應(yīng)更加注意景點之間的交通連接，為游客提供更加方便的出行方式。如淄博開展的燒烤專列、青島在各景區(qū)間的交通改善以及濟(jì)南正在修建的地鐵等等。
2、除了在景點之前發(fā)展交通以外，風(fēng)景集群也是避免交通不便利的方式之一，如濟(jì)南的護(hù)城河沿岸的眾多景點。打造景點集群也是一種良好的措施。
（三）打卡點（特色）：
適合打卡的地方必定更能作為游客宣傳的地方，而適當(dāng)?shù)囊�流措施，如淄博燒烤和�?jì)南超然樓夜晚亮燈，都能夠在一定時間內(nèi)吸引到足夠多的人前來打卡，從而引發(fā)爆火。
因此，基于自然美景外，可以設(shè)立一些拍攝角度好的打卡點，或是建立一些符合人們口味的如涂鴉、路牌、燈光等打卡點。

• 定價：

不管是從調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果來看，還是從惠民的角度來看，景點的價格更低，對游客就越友好，例如濟(jì)南的許多景點因免費開放或門票價格低，廣受好評。同理，淄博的燒烤也因物美價廉物超所值而很受歡迎。因此，適當(dāng)合理降低景點門票價格，找到合理平衡點，能夠更加促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。

• 服務(wù)態(tài)度：

從淄博燒烤爆火背后淄博當(dāng)?shù)厝藢ν獾赜慰偷膽B(tài)度來看，良好的服務(wù)態(tài)度，熱情善良的待客之道，更能使游客得到良好的感受，山東本是善良熱情淳樸的“好客”之鄉(xiāng)，更應(yīng)從更多的細(xì)節(jié)中注重待客之道。
（六）多元融合，集吃住玩一體：
從人的需求角度出發(fā)，美食、風(fēng)景、居住條件都是發(fā)展旅游業(yè)要考慮的因素，因此，在景點附近建立特色美食街、建立酒店，保證游客的出行需求得到滿足，是給游客良好體驗的必需條件。
（七）形成特色，打造名片：
山東省各市都有各自的名片，而從整個山東省的角度而言，山東省作為歷史悠久的代表，孔孟之鄉(xiāng)，齊魯大地，其歷史底蘊十分豐富。其次，山東作為沿海省份，并且擁有五岳之一的泰山，自然風(fēng)光秀麗。在我組設(shè)計的調(diào)查問卷的“您喜歡的旅游類型”一題中，綜合來看“文化旅游”約占五個選項的25%，“自然旅游”約占30%。在現(xiàn)代旅游資源的加持下，更多融入山東省的文化，展現(xiàn)山東省的自然風(fēng)光，不僅有助于山東省旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新突破發(fā)展，更有助于山東省的文化、風(fēng)光被更廣泛地了解。