在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天，電信詐騙如同潛伏在網(wǎng)絡(luò)暗流中的猛獸，時(shí)刻威脅著人們的財(cái)產(chǎn)安全。為了深入了解電信詐騙的現(xiàn)狀、特點(diǎn)及其防范措施，山東大學(xué)繞“騙”而行，偏“騙”起舞實(shí)踐調(diào)研團(tuán)于1月19日——2月11日進(jìn)行了一次線上調(diào)研，旨在通過(guò)數(shù)據(jù)分析與案例研究，為公眾提供一份詳實(shí)的防騙指南。
隨著電子產(chǎn)品的普及和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電信詐騙案件層出不窮，作案手法更是日新月異。從最初的“中獎(jiǎng)”、“消費(fèi)”虛假信息，到如今的“冒充公檢法”、“投資理財(cái)詐騙”等，詐騙分子不斷翻新手段，讓人防不勝防。本次調(diào)研旨在通過(guò)線上問(wèn)卷、數(shù)據(jù)分析等方式，揭示電信詐騙的新趨勢(shì)，提高公眾的防騙意識(shí)。
 
我們?cè)O(shè)計(jì)了一份包含多個(gè)維度的線上問(wèn)卷，涵蓋了受訪者的基本信息、對(duì)電信詐騙的認(rèn)知、防范意識(shí)及遭遇詐騙的經(jīng)歷等方面。同時(shí)，對(duì)收集數(shù)據(jù)進(jìn)行深入剖析。調(diào)研過(guò)程中，我們充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)社交媒體、論壇、社區(qū)等渠道發(fā)布問(wèn)卷，確保數(shù)據(jù)的廣泛性和代表性。圖表 1 被調(diào)查人員遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙類型比例
  調(diào)研結(jié)果顯示，電信詐騙呈現(xiàn)出作案手法變化快、社會(huì)危害大、受害群體廣泛且偵辦難度大等特點(diǎn)。詐騙分子往往利用人們的貪婪心理、恐懼心理或好奇心，通過(guò)虛假信息、冒充身份等手段實(shí)施詐騙。此外，隨著科技的發(fā)展，詐騙手段也
日益高科技化，如利用AI技術(shù)模擬人聲、偽造官方網(wǎng)站等，使得詐騙行為更加難以識(shí)別。如圖1，調(diào)研顯示，通過(guò)虛假中獎(jiǎng)?wù)T騙用戶為電信詐騙的主要方式。雖然大多數(shù)受訪者表示對(duì)電信詐騙有所了解，但在實(shí)際生活中，仍有不少人因缺乏足夠的防范意識(shí)而上當(dāng)受騙。調(diào)研顯示，大多數(shù)受訪者認(rèn)為自己能夠識(shí)別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，但仍有11.9%的人認(rèn)為自己無(wú)法識(shí)別不法分子的詐騙手段。部分受訪者表示，在面對(duì)陌生來(lái)電或短信時(shí)，往往因?yàn)楹闷婊蜉p信而點(diǎn)擊鏈接或提供個(gè)人信息。此外，還有部分受訪者在遭遇詐騙后，因害怕暴露個(gè)人信息或擔(dān)心影響聲譽(yù)而選擇沉默，這也在一定程度上助長(zhǎng)了詐騙分子的囂張氣焰。
在搜集到的案例中，我們發(fā)現(xiàn)了多起令人觸目驚心的電信詐騙案件。如某受害人因輕信“客服”退款信息，將資金轉(zhuǎn)入“安全賬戶”后被騙；又如某留學(xué)生因接到冒充警方的電話，被騙走巨額學(xué)費(fèi)。這些案例再次提醒我們，電信詐騙無(wú)處不在，必須時(shí)刻保持警惕。
針對(duì)電信詐騙的現(xiàn)狀與特點(diǎn)，我們提出以下防范措施與建議：1. 提高防范意識(shí)：公眾應(yīng)時(shí)刻保持警惕，不輕信陌生來(lái)電或短信中的信息，不隨意點(diǎn)擊鏈接或提供個(gè)人信息。2. 加強(qiáng)宣傳教育：政府、學(xué)校、企業(yè)等應(yīng)加大對(duì)電信詐騙的宣傳力度，通過(guò)舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等方式，提高公眾的防騙意識(shí)。3. 完善法律法規(guī)：政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電信詐騙的打擊力度，完善相關(guān)法律法規(guī)，提高詐騙分子的違法成本。4. 利用科技手段：借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，對(duì)電信詐騙行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警，提高防范效率。
電信詐騙如同網(wǎng)絡(luò)世界中的一片陰霾，給人們的生活帶來(lái)了極大的困擾和損失。但只要我們時(shí)刻保持警惕，提高防范意識(shí)，加強(qiáng)宣傳教育，完善法律法規(guī)，利用科技手段進(jìn)行防范，就一定能夠繞“騙”而行，偏“騙”起舞，共同營(yíng)造一個(gè)安全、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。