
蛇年春節(jié)期間,返鄉(xiāng)與出游客流交織,[車站名稱] 迎來客流高峰。在這忙碌的旅途中,淮北師范大學(xué)的大學(xué)生志愿者們成為了車站里一道溫暖的風(fēng)景線,他們用熱情服務(wù)助力旅客順利出行,詮釋著青春的擔(dān)當(dāng)。
從清晨到夜晚,志愿者們身披紅色綬帶,穿梭在候車大廳、售票窗口和檢票口。在售票大廳,面對購票流程不熟悉的旅客,他們耐心指導(dǎo),幫助操作自助售票機,為旅客規(guī)劃最佳出行路線,緩解購票壓力。
候車大廳里,志愿者們時刻關(guān)注著旅客需求?吹接欣先恕⒃袐D或攜帶大件行李的旅客,他們主動上前幫忙,引導(dǎo)至愛心專座休息,并貼心送上熱水。有位獨自出行的老人因不熟悉檢票流程而面露焦急,志愿者 發(fā)現(xiàn)后,一路陪伴老人前往檢票口,詳細告知檢票注意事項,直到老人順利踏上列車,老人感激地說:“孩子們真好,讓我這一路心里都暖乎乎的。”
在檢票口,志愿者們協(xié)助工作人員維持秩序,提醒旅客提前準(zhǔn)備好車票和證件,加快檢票速度。遇到旅客咨詢車次信息、站臺位置,他們總是微笑解答,用清晰的指引讓旅客不再迷茫。
為了增添節(jié)日氛圍,藝術(shù)專業(yè)的志愿者們還在車站內(nèi)張貼了親手繪制的蛇年主題剪紙和書法作品,讓過往旅客在匆忙旅途中感受到濃濃的年味。
淮北師范大學(xué)社會實踐帶隊負責(zé)人表示:“這次車站志愿服務(wù),不僅鍛煉了學(xué)生們的溝通和應(yīng)變能力,更讓他們懂得了奉獻的意義,增強了社會責(zé)任感。”
此次蛇年春節(jié)車站志愿服務(wù)活動,大學(xué)生志愿者們用實際行動溫暖了旅客的回家路,展現(xiàn)出新時代青年的良好風(fēng)貌。未來,淮北師范大學(xué) 還將持續(xù)組織類似活動,讓更多人在志愿服務(wù)中收獲成長與溫暖。